东风柳汽-景逸 油耗高升挡慢要求升级TCU

东风风行 景逸

发表于:2016-07-04 分享:

我也要投诉

没有解决

投诉编号 QT243439 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风风行 - 景逸
投诉人 钟先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2011款 LV 1.5L AMT尊享型
投诉时间 2016-07-04 所属类型 紧凑型车
投诉地区 广东省 - 东莞市 4S店名称 东莞兴隆汽车
车辆状态 已过保 4S店电话 0769-82337088
里程数 诉求 维修
购车时间 2011-09-01
投诉问题

发动机油耗高

车身及电气室内噪声大

企业最终结果

您好,经东莞兴隆服务站查询,从购车起,此车辆只有两次进站。客户7月3日进站后,服务站检查车辆情况,针对油耗高的问题,建议客户清理喷油器、节气门积炭,更换工作不良火花塞。但客户不接受,未在服务站处理。

企业最终结果

东风柳汽回复:经东莞兴隆服务站查询,从购车起,此车辆只有两次进站。客户7月3日进站后,服务站检查车辆情况,针对油耗高的问题,建议客户清理喷油器、节气门积炭,更换工作不良火花塞。但客户不接受,未在服务站处理。

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