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您好，经东莞兴隆服务站查询，从购车起，此车辆只有两次进站。客户7月3日进站后，服务站检查车辆情况，针对油耗高的问题，建议客户清理喷油器、节气门积炭，更换工作不良火花塞。但客户不接受，未在服务站处理。

东风柳汽回复：经东莞兴隆服务站查询，从购车起，此车辆只有两次进站。客户7月3日进站后，服务站检查车辆情况，针对油耗高的问题，建议客户清理喷油器、节气门积炭，更换工作不良火花塞。但客户不接受，未在服务站处理。