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长安轿车-逸动 裙底锈透
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT241487(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-05-20 08:33:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济宁市金利达 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2013-11-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
长安逸动的车，质量太差了，三年不到裙底已锈透，可见裙底空腔内部没做任何防锈处理，近期大量用户反映该问题，厂家才偷偷的说为顾客做车身保养，竟不承担自己的责任，不知道长安你能走多远？我觉得对已经生锈或锈透的客户，在做空腔注蜡时因为里面全是灰尘和锈斑，所以至少喷涂两遍以上才能够起到防锈的作用，还有迎宾踏板卡扣处密封不严易进水，不然空腔内还会生锈，希望厂家能加以重视，早日解决！
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
2016-05-21 13:51
最终结果
服务站已经联系用户解释，并协助处理了车辆问题，如需帮助，请拨打4008886677.
2016-05-22 00:07
最终结果
长安轿车回复：服务站已经联系用户解释，并协助处理了车辆问题，如需帮助，请拨打4008886677.
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4951宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7607次
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