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本人于2014年6月份在进口大众上海正通众辉4S店购买Cross Golf轿车壹辆，并于2014年6月15日在苏州上牌，现该车辆行驶32000公里左右，出现发动机异响，经苏州捷骏进口大众4S店售后部门鉴定为水泵损坏，需要更换，本人提出索赔要求，但捷骏4S店人员查询系统后告知，我的车辆系统零售日期为2013年4月25日，车辆保修期已经结束，不能索赔，需要自费，对此本人认为：车辆开票日期为14年6月，上牌也是14年6月，国家三包法规规定自2013年9月份以后销售的新车，车辆质保应该不低于3年，因此我对正通经销商的这种为了拿厂家返利，无视客户利益的行为非常愤慨！现由于正通经销商已经倒闭，我只能通过进口大众中国4001880888电话投诉沟通，目前，本人已致电多次400电话，事情仍然未能解决，本人现提出要求将我车辆的保修期按发票实际开具日期计算，担一直沟通未果，另外对于此种长时间不作为的厂家和经销商的行为，本人要求给予补偿，鉴于此事件实在不能解决，本人只能求助于贵网站给予曝光！附件中发票为抵扣联，是应为车辆有贷款，发票原件在银行抵押中，请知悉！