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1分
东风悦达起亚K5 发动机接近报废
| 投诉人 | 姜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT237993(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-02-27 10:19:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 嘉华起亚 |
| 里程数(KM) | 54000 |
| 购车时间 | 2010-09-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
动机质量有缺陷，严重敲缸，冷车启动发动机异
响更加严重 ，跟拖拉机差不，刹车间歇性失灵，方
向严重跑偏，驾驶室中柱过不平路面有异响， 经4S
店拆卸检查发现活塞、汽缸壁等、磨损严重不符合;
车辆正常磨损，车开了5万多公里还在质保期限内，
4S店检查已经符合更换要求，但是厂家不换发动机
也不修，2011款、2012款、车子都有各种异响，以
及发动机问题，各种媒体网站也有很多报道，厂家
之前也处理一批，希望厂家不要让消费者失望！
车主相关投诉
2016-03-01 08:27
最终结果
你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。
2016-03-01 09:15
最终结果
东风悦达起亚回复：你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。
投诉人打分
1分，满意
起亚数据统计:
投诉量2983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5640次
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