售车公司在山东潍坊百大天达专营店
我在车展期间(2009.4.20),订了东风日产颐达,
当时销售人员说好交上定金,最多20天就有可能有车,当时我就和他们签了合同,他们一看我要签合同,时间立马改了,改到一个月左右,后来我让他写上如果一个月左右交不上车呢?他说不可能,他们公司何等的大,不会出现这个情况。我说:你们公司大,既然不可能出现,我让你们签,你们怕啥?后来他一看,可以签,时间再次改成最多两个月。如果没有提前两天通知我们。可是最近,两个多月还没交车。有点气人。生气有三点:1、时间一拖再拖2、从来没有在车的问题上主动联系我们消费者。3、在我后面的人买的车都开车一个月了。都说顾客是上帝,他们现在怎么就没这个意识,很多公司花费大量的钱做广告宣传产品和服务质量,可他们怎么就理解不了呢?典型的小眼光,没有长远的大局意识,公司要是这样的话,面对广大消费者,谈什么信誉。违约严重违约,不诚信。有损公司服务人员形象。
我就纳闷呢?你让我们交定金,我们交。可我们交了想维护自己的权益,要求签个合同,为什么销售方不很愿意签呢?签了怎么合同就一份还在销售方那边?一点不正规。怕负责任。诚信意识不强。光想这要定金,时间到了没货就退,也太随意那。想象一下,如果今天我交了定金,过两天我去说我不买了,我要退钱,你们会怎么想????换位思考一下,广告都说顾客是上帝,是不是啊?也许公司花了好多万做广告宣传,可偏偏有一些人因几万在损公司的形象》》》》。。。。。4月20日订的车,现在几号哪,最可气的是销售方还不知道什么时候给我们的车,连时间都不提了,以前还有大约、估计、可能……可现在没时间了。就是要我们等,不愿意等就推我们钱。太搞笑了吧。山寨版的玩笑!
我们没什么要求,就想知道什么时候给我们车?