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1分
长安汽车-欧力威 汽车转向系统突然出现问题，造成交通事故
| 投诉人 | 宋女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT105298(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-11-25 14:21:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州新纪元 |
| 里程数(KM) | 26000 |
| 购车时间 | 2014-01-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车转向系统突然出现问题，造成交通事故。
在京港澳高速正常行驶时，助力出现问题，之后出现非正常向右的力量并不能回正方向，撞到了路边护栏。幸好没有人员伤亡。
2015-12-03 21:34
最终结果
长安汽车回复：投诉已处理。通过贵平台反映问题后，厂家及时与我取得了联系，并达成了共识，感谢汽车投诉网，谢谢。
2015-12-03 21:35
最终结果
车主回复： 投诉已处理。通过贵平台反映问题后，厂家及时与我取得了联系，并达成了共识，感谢汽车投诉网，谢谢。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2015-11-30
投诉已处理。通过贵平台反映问题后，厂家及时与我取得了联系，并达成了共识，感谢汽车投诉网，谢谢。
长安欧尚数据统计:
投诉量449宗
完成率为92%
回复率90%
满意度为57%
发表临时结果38次
发表最终结果1262次
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