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速腾非独立悬挂
返回主投诉:【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】
| 投诉人 | 顾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT84433(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-07-22 11:07:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 太仓一汽大众森联4S店 |
| 里程数(KM) | 3001 |
| 购车时间 | 2014-02-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013.12.14定的车，当时优惠1000，和我讲一个月内提车，结果等了两个月多，直到2014.2.20才拿到车，当时问销售，独立悬挂的是不是要出来了，销售说独立悬挂的出来后要加价3000提车，下半年才生产。所以我就狠心买了非独立悬挂的，结果没想到4月可以定独立悬挂的车了，当时离我刚买车才一个多月，还不加价，这对我们老车主来说已经是非常的不公平的。没想到现在又听说速度非独立悬挂的车又出现断轴，全国已发生20多起，而一汽大众都没有正式回应，只是发了个微博说断轴属于个别现象，我认为一汽大众是完全不负责任的，是在拿我们车主的生命安全和财产安全在开玩笑，恳请一汽大众查明已断轴的速腾车，给大家一个交代，万分感谢
返回主投诉:【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】
2017-03-24 14:53
最终结果
一汽大众回复：此案例已转至相关负责部门处理，感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9173宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271次
发表最终结果9662次
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