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1分
AMT油耗过高，要求升级TCU
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT48590(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-02-01 12:02:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南伟业汽车 |
| 里程数(KM) | 1050 |
| 购车时间 | 2013-01-10 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
要求升级TCU,优化参数,达到节能，AMT自动升档转速过高，加油起步发动机费油，造成在市内基本油耗基本都是12升左右，纯郊区跑过一次，200元跑300公里，高达9升，一点都不符合节能标准
。
2019-10-14 15:25
最终结果
东风风行回复：针对客户反馈情况，我司已联系客户并安排4S店进行跟进处理
投诉人打分
1分，满意
东风风行数据统计:
投诉量2743宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4403次
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