投诉人 | 唐先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT295177(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-11-23 16:37:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风南方华新店 |
里程数(KM) | 1200 |
购车时间 | 2020-10-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
新提轩逸悦享总里程500公里不到,高速上出现多次失速问题(往返行驶1200多公里出现4次失速问题),将车开回4S店查不出问题,售后技术员也不敢拆检,说需要厂家安排技术人员路试检查,已经停4S店一两个星期一直没有解决,厂家迟迟没有安排技术人员去店里检查也没有回复解决方案及时间。本着安全行驶原则,此款车存在严重安全隐患,强烈要求进行更换车。