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五菱-五菱荣光小卡 汽车自燃沒得到赔偿
上汽通用五菱
荣光小卡
2020-07-13
5.7万
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投诉人
陈
先生
投诉品牌
五菱
投诉编号
QT290615
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
荣光小卡
2019款 1.5L基本型单排L3C 国VI
投诉时间
2020-07-13 13:06:21
投诉地区
浙江
温州
4S店名称
瑞安市金慧汽车销售有限公司,苍南新洲五菱分公司
里程数(KM)
17000
购车时间
2019-06-20
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
动力系统-电控系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
2019年6月20日在瑞安市金慧汽车销售有限公司,苍南新洲五菱分公司,购买一辆五菱荣光小卡,2020年5月4日,汽车自燃,整车烧毁,消防局出具火灾认定书,视频,汽车属于自燃引发火灾,事情真实,事发已经两个月多了,还没得到陪偿,希望有关部门重视处理,视频太大无法上传。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT291182
五菱-五菱荣光小卡 投诉至今未得到任何联系
2020-07-30 15:55
QT290821
五菱-五菱荣光小卡 汽车自燃,一直没得到赔偿
2020-07-18 15:54
没有更多了
2020-07-14 14:06
临时结果
上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理
2020-07-16 11:46
临时结果
上汽通用五菱回复:经与4S店核实,厂家已有处理结果,如有疑义可与4S店沟通,请用户谅解。
2020-07-16 11:47
最终结果
上汽通用五菱回复:经与4S店核实,车辆情况服务站已上报厂家反馈,如后续有处理结果会答复服务站通知用户,建议用户耐心等待与服务站进行处理,有需要可与服务站了解情况,请用户谅解。
交流反馈
车主
2020-07-14
厂家说问题反馈给服务站,服务站,从来都不联系我,希望你们重视
多次投诉列表
累计针对上汽通用五菱-荣光小卡-2019款 1.5L基本型单排L3C 国VI投诉共计3次
QT290615
五菱-五菱荣光小卡 汽车自燃沒得到赔偿
2020-07-13
QT290821
五菱-五菱荣光小卡 汽车自燃,一直没得到赔偿
2020-07-18
QT291182
五菱-五菱荣光小卡 投诉至今未得到任何联系
2020-07-30
上汽通用五菱数据统计:
投诉量
1666
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
355
次
发表最终结果
3607
次
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