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从2017年买比亚迪2016款手动精英，心里还是很喜欢这个品牌的。有小问题，但是不算多。算得上一个比亚迪粉。 但是事情只需要一个导火线，对这个品牌也直线下降. 先说说这几年的一些质量问题， 刚买回来，跑偏，自己也不懂。首保反应，说是正常现象。18年自己花钱做了四轮定位，解决了。 天窗全部打开，速度在50以上，共振非常非常大。无法解决。 偶尔一档脱档。解决需要动大手术.得不偿失，没有去解决。 全车音响偶尔没有声音。需要停车熄火几分钟以上恢复正常。没办法在有问题的时候去检查，也就是没有办法解决。 18年底前减震器异响，19年去4s店更换了。 19行驶中突然提醒故障码，具体忘记了.去4s店弄了下。

应该好了. 2020/6月左前车窗升降异响，10号去更换了升降总成。 最近喇叭在下雨或者洗车后安着不怎么响。反应过还没有时间去解决。 这是这台车36000公里出现的问题。 再来说说四s店的售后问题。 18年发生追尾，更换了发动机盖。经过更换维修。开回家发现发动机盖是旧的。联系这次4s处理这个问题的接待，说是新的可能是卸货叉坏了，重新更换了一个发动机盖。赔偿了一把雨伞。考虑到本地只有一家比亚迪4s店，不想得罪人。没有投诉这家4s店。做的保险杠油漆面，换的反光镜不到一个月漆面裂开。经过反应，从新做一次油漆.油漆师傅跟我说有问题直接找他，别找前台，要罚款他。之后不到2个月油漆又裂开，我去找油漆师傅，答应帮忙从新做。因为不是他忙就是我忙，等前几天去找他，说过了一年，已经过了保修期。但是油漆师傅还是愿意从新免费帮我做漆，这一点给他本人点个赞。 19年车机互联不能用了。打电话厂家，说是系统问题， 暂时不能解决.一年后再次打电话厂家，问题还在不能解决。厂家放弃了老用户。 今年3月做了一次保养，回来感觉声音有点大，但是一直不知道原因。六月去更换升降总成没有记得说这个问题与喇叭有点小问题的事情。 6月11号与朋友说起发动机声音问题，打开发动机盖发现了原因。机油盖没有盖好。声音是机油加注口传来的。机油有少量喷出来，并吸入了灰尘。

这过程联系了4s接待我的罗女士。保养一直找的是罗女士，服务挺好的。之前接待的因为换的是旧发动机盖，不想找他了。联系到4s店邹经理，电话里答应我解决这个问题。我微信告诉他明天我过来，没有回，再次电话联系售后，告诉他们我明天过来，大家都忙，合理安排时间解决我的问题。 本来问题不是很大，第二天8:45左右赶到4s店。接下来就是一大堆欺骗忽悠了。比如说发动机里面进的灰尘，那不是灰尘。是积碳。挺多的。还好我朋友陪我一起去的，他懂一点。忽悠不了。 接下来谈处理这个发动机盖没有盖好，进了灰尘的事情。接待我的是邹经理，我的要求是机油进灰了，今天更换一次机油，再赔偿我一次常规保养！s4邹经理只能接受这一次常规保养。总个过程谈不上多么友好。我是去解决问题的，但是4s店给我非常明显的感觉，我们是敌人。其中有一个接待姓康，来了句，*总，今天换做是我接待你，这机油我都不会答应你！ 心里那个气啊！店大欺客嘛，要赶回家有事情，就答应了这次的保养。把车开进去，我站在车旁边，我特别的尴尬，没有人接待我。10多分钟过去了。也就以前接待的罗女士与我聊了几句家常。非常尴尬的等待了一会我就走了。

回到家，越想越气。13号8点电话厂家投诉。厂家的态度也就一般般吧！有点小失望。 从一个比亚迪粉到今天投诉比亚迪。今天车子有问题，我可以接受。但是处理的态度不好，这才是关键。从一直游说朋友买比亚迪，到或者自己也会放弃比亚迪。 毕竟，比亚迪并没有解决自己产品的问题。4s店态度专业服务都有多的问题。 最后说一句，4s店是娄底的。