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长安-长安CS75 买车六年了小毛病不断，最主要的车内的气味到现在还是很刺鼻，朋友上车直呼受不了
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT289813(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-10 12:46:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黄冈元秀汽车 |
| 里程数(KM) | 42000 |
| 购车时间 | 2014-09-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车子已经六年了车内气味还是很浓烈的异味，像放柚子皮和炭包都试过没效果，门窗全开放太阳暴晒过两天也是解决不了异味，小毛病不断像尾箱门会无缘无故半夜自己弹开，升窗器偶尔失灵，车内中控异响，刹车偏软，变速箱换挡顿挫等等，最接受不了的是车内气味难闻朋友车上直呼受不了，希望厂家能给一个解决问题的办法
2020-06-12 15:47
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
长安汽车数据统计:
投诉量4951宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果213次
发表最终结果7608次
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