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-2分
哈弗-哈弗H6 4s店将客户车漆咳破
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT289270(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-23 09:23:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常熟常通哈弗 |
| 购车时间 | 2020-04-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
5月21日，新车上牌，4s店工作人员在副驾驶开门将本人新车车漆磕破，承认但拒绝赔偿，到现在连一句道歉都没有
车主相关投诉
2020-05-26 09:22
最终结果
哈弗汽车回复：关于客户反馈的问题，经销商已与客户沟通处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-05-27
回复不认可，未处理一直不给解决
多次投诉列表
累计针对哈弗-H6-2020款 1.5GDIT 自动铂金冠军版投诉共计2次
哈弗数据统计:
投诉量2673宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51次
发表最终结果3740次
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