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发表投诉
0分
上汽通用-凯越 仪表台开裂
上汽通用别克
凯越
2020-03-23
5.6万
0
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投诉人
谢
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT287769
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
凯越
2010款 1.6LE-MT
投诉时间
2020-03-23 20:42:10
投诉地区
河南
南阳
4S店名称
南阳威佳别克
里程数(KM)
11000
购车时间
2011-10-05
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
车身及底盘-门窗
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
别克凯越无任何事故仪表台开裂,影响使用有安全隐患,副驾安全气囊有弹出风险。
2020-03-31 15:53
临时结果
上汽通用回复:您好,现已将您的问题反馈,会有工作人员尽快联系您核实处理。
2020-04-22 15:28
最终结果
上海通用回复:车辆问题已解决
交流反馈
车主
2020-04-23
不管怎么样算是给解决了,不给负分了,唐河南阳来回跑了六躺才解决,从投诉到处理了一个月才解决周期太长。不予评价。
车主
2020-04-19
东西到货也没通知,半个多月了自己问了说到货了,说修的两天,我唐河的光让我开会奔4s点折腾了,东西回来了我就想知道一天时间为啥修不了,4s店光说反馈反馈根本不理,态度极其恶略,就是这么解决的?
车主
2020-04-01
自己的质量问题解决就这么难么,让去4s店检测,去了就拍个照片让回来等电话,在磨大家时间和耐性么。
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8031
宗
完成率为
92%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9748
次
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