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1分
比亚迪-宋 3.6号等红绿灯起步突然熄火
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT278323(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-06 14:01:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州元生新能源 |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2016-12-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
3.6号等红绿灯起步突然熄火 我是自动挡不应该会熄火 去昆山4s检测也没查出来
2019-03-07 13:56
临时结果
比亚迪回复：问题已反馈至相关4S店跟进处理中
2019-03-24 09:33
最终结果
比亚迪回复：3月20号又去服务店检测一次，期间无发生异常熄火。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-03-20
3月20号又去检测一次 期间无发生异常熄火
车主
2019-03-10
昆山4s8号下午过来 又检测一次给出两个可能引起因素 1油加的不好 2空气滤芯脏 汽油我一直加92都是正规加油石化站 至于空气滤芯下面发现有几粒小麦 滤芯去年也是刚更换的
比亚迪数据统计:
投诉量6319宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3651次
发表最终结果7491次
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