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吉利汽车-博越 车子问题太多,存在严重质量问题
吉利汽车博越
2018-10-19
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT273482(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-19 19:20:02
投诉地区
4S店名称凯捷通吉利汽车
里程数(KM)67000
购车时间2016-06-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

变速箱维修两次换一次,右机脚,右曲轴,右感应线各换一次,方向机异响修一次,方向盘换一次,前空调出风口换一次,进油管加固夹一次,驾驶门锁换一套,底盘三角架生锈换一次,右B柱黑膜换一次,油箱盖换,天窗异响师傅检查修,前左右音响拆修,前左右玻璃升降器弯曲各换一套,后玻璃脱胶换玻璃。

变速箱又一次,左机脚裂开换,前机脚胶坏换,散热风扇坏换。此车到现在2年4月个平均一个多了一个问题,变速箱换了2个,如今变速箱还在存偶发性的安全问题!第一次变速箱发现问在新车首保发现,要求过抓紧处理,不知道他们什么原因要拖到17年9月25日,4万公里才解决这问题。

如今因车子严重质量问题,造成本人严重经济损失,严重影响到本人生活,工作,严重影响本人生命财产安全!本人要求换车,4S店,吉利公司,一直没同意!希望贵公司能帮帮我,同阻止有很大可能因质量问题发生的悲剧!谢谢!

2018-10-24 15:06
临时结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
吉利汽车数据统计:
投诉量5730
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8520
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