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1分
吉利汽车-吉利GS 补贴3000不返还的吉利公司
| 投诉人 | 江女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT269276(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-06-15 11:04:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 桂林市吉利宝路通 |
| 里程数(KM) | 3652 |
| 购车时间 | 2017-05-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我去年5月在桂林吉利宝路通买的吉利帝豪GS,销售确认了我的教师身份，教师买此车有3000补贴返还。操作手续是先交3000，公司给我开一份收据证明，最迟6个月会把3000元返还给我。
8月底宝路通公司要我上交收据，公司方说先交收据，然后给我银行卡打款3000元。结果，从2017年9月一直到2018年6月，一年过去了，我现在还没收到补贴。
中间打吉利投诉电话3次，都没有任何结果。买车时抱着支持国货的心态，真是没想到，吉利宝路通公司在返还补贴这件事情上这么坑爹！
2018-06-19 10:27
临时结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况，正在与用户进行沟通、协商，后续将继续关注；
2018-07-22 21:50
最终结果
吉利汽车回复：接到用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况，正在与用户进行沟通、协商，后续将继续关注
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5730宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8520次
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