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1分
北京奔驰－奔驰C级 购车两年多，车辆问题多
| 投诉人 | 华先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT262325(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-06 15:12:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州仁孚 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2015-05-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015年买车到现在为止，出现质量问题10次之多，1、车门有响声；2、门窗抖动；3、发电机坏了；4、空调不制冷；5、碳灌坏掉。
2018-01-25 16:00
最终结果
北京奔驰回复：关于客户反映的车辆相关情况，经销商均按规范流程以积极态度及时解决，并交付客户使用。
投诉人打分
1分，满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1230宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340次
发表最终结果1204次
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