投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT315210 | 北京奔驰C级4S店不提供汽车贷款资料给客户,其售后服务态度恶劣 | 态度不好 赔礼/改错 其它 | 企业处理(临时) | |
QT313931 | 北京奔驰C级主动辅助制动系统功能无法关闭,造成行车中存在严重的安全隐患 | 动力系统 电控系统 其它 | 完成 | |
QT313865 | 北京奔驰C级行车中多次出现动力丢失的情况,要求厂家给予有效的解决方案维修 | 动力系统 发动机 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 召回 退换车 | 企业处理(临时) | |
QT313347 | 北京奔驰C级新车冷却系统出现故障,4S店却拒绝作出赔偿 | 动力系统 发动机 零部件及配套 其他配件 配件等待 赔偿 | 完成 | |
QT313329 | 北京奔驰C级方向盘回位不正,售后却不兑现给更换维修的承诺且服务态度恶劣 | 动力系统 转向系统 承诺不履行 态度不好 维修 | 企业处理(临时) | |
QT313164 | 北京奔驰-C级汽车多次出现动力丢失的情况和空调不制冷及电池亏电 | 动力系统 发动机 动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 电气化 空调 维修 召回 退换车 | 完成 | |
QT312914 | 北京奔驰C级进气凸轮磨损导致发动机报警灯常亮,要求厂家给予解决方案维修 | 动力系统 发动机 动力系统 电控系统 维修 召回 | 完成 | |
QT312896 | 北京奔驰C级4S店售后不兑现给汽车维修的承诺,且服务态度恶劣 | 动力系统 转向系统 承诺不履行 态度不好 技术不过关 维修 | 企业处理(临时) | |
QT312422 | 北京奔驰C级新车发动机水泵出现故障,因配件无货导致维修时间过长 | 动力系统 发动机 车辆信息欺诈 态度不好 配件等待 维修 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT311352 | 北京奔驰C级因变速箱出现故障且已多次维修,造成车辆严重贬值 | 动力系统 变速箱 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
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