投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT307101 | 观致7车辆方向盘出现卡顿和抖动的情况,因没有售后店导致无法维修 | 动力系统 转向系统 配件等待 维修 赔偿 | 企业处理 | |
QT305618 | 观致汽车7因经销商没有售后处理缺维修配件的问题,造成汽车无法正常维修 | 电气化 中控屏 态度不好 技术不过关 配件等待 维修 其它 | 企业处理 | |
QT305455 | 观致汽车3因缺维修配件,导致车辆无法正常维修 | 动力系统 发动机 态度不好 配件等待 维修 赔偿 | 企业处理 | |
QT304987 | 观致汽车7车辆发动机异响严重,厂商售后却不作为无法提供解决方案维修 | 动力系统 发动机 态度不好 赔偿 退换车 | 企业处理 | |
QT304950 | 观致汽车-7车辆中控大屏幕出现闪烁和黑屏的情况 | 电气化 中控屏 态度不好 维修 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT304772 | 观致汽车-5经销商迟迟不退还车辆押金和置换补贴 | 承诺不履行 费用问题 费用争议 赔偿 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT304209 | 观致汽车-5车辆空调按键失灵 | 电气化 空调 维修 | 企业处理 | |
QT303662 | 观致汽车-5车辆保养问题 | 承诺不履行 费用争议 维修 其它 | 企业处理 | |
QT303528 | 观致汽车5车辆杆球头异响和大灯出现裂纹,要求企业尽快予以处理并应承担相应的责任 | 车身及底盘 悬挂 零部件及配套 其他配件 电气化 灯光 配件等待 维修 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT303145 | 观致汽车5车辆变速箱故障,导致车子启动困难 | 动力系统 变速箱 电气化 蓄电池 态度不好 配件等待 维修 赔礼/改错 | 企业处理 | |
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