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之前投诉过两次，关于底盘后面发生异响，球头问题及大灯有裂纹，至今未有回复及处理。厂家做人、干事、搞企业要有担当，不能逃避，该面对问题的始终都应该面对，及早处理才能使企业进行良性发展。盼尽快回复并处理。