投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT325928 | 北京奔驰C级新车出现气囊故障,商家不履行给赔偿的承诺 | 零部件及配套 气囊 承诺不履行 态度不好 赔偿 | 企业处理(临时) | |
QT325658 | 北京奔驰C级天窗模块发出异响,4S店推脱以正常为由不予处理 | 车身及底盘 门窗 态度不好 技术不过关 维修 | 完成 | |
QT325302 | 北京奔驰C级新车倒车影像黑屏和发动机故障灯亮起,要求4S店予以退换车 | 动力系统 发动机 电气化 中控屏 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT323533 | 北京奔驰C级新车底盘腐蚀生锈,4S店以正常为由不予处理 | 车身及底盘 车桥 车身及底盘 悬挂 零部件及配套 其他配件 车辆信息欺诈 态度不好 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
QT323271 | 北京奔驰C级新车座椅出现严重鼓包,厂商却不予解决 | 零部件及配套 座椅 赔偿 其它 | 完成 | |
QT322458 | 北京奔驰C级经销商把瑕疵车当准新车出售,严重欺诈消费者 | 车身及底盘 车漆 车辆信息欺诈 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT322341 | 北京奔驰C级仪表报故障导致车辆动力下降和无法加油,4S店已多次检查维修无果 | 动力系统 发动机 动力系统 电控系统 动力系统 变速箱 态度不好 技术不过关 退换车 | 企业处理(临时) | |
QT322270 | 北京奔驰C级新车底盘多处生锈腐蚀,4S店以正常为由不予处理 | 动力系统 转向系统 车身及底盘 悬挂 零部件及配套 座椅 零部件及配套 其他配件 车辆信息欺诈 态度不好 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT320781 | 北京奔驰C级车窗装饰条出现氧化腐蚀的现象,厂家却推脱不予更换维修 | 动力系统 动力电池 车身及底盘 门窗 维修 | 完成 | |
QT315356 | 北京奔驰C级4S店出售运损车,要求其给予合理的解决方案处理 | 零部件及配套 其他配件 车辆信息欺诈 态度不好 退换车 | 完成 | |
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