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车子开了一年左右车窗装饰条慢慢开始出现氧化腐蚀，之前看着没那么严重也就没在意。之前的问题现象越来越严重，就找4S店处理。4S店说是雨水或洗车腐蚀，说先帮我做抛光处理，然后找厂家沟通看能不能更换。抛光处理后效果并不是很理想，只是略微有点改善。等了两天后4S店给回复说厂家不同意更换，先说该配件不在质保范围内。然后我让4S店或厂家售后出具能明确该说法的纸质文件，但对方无法出具。后又说该问题是人为造成的不属于质量问题，各种口头的推脱，就是不想给你更换，要消费者自己出钱换。除了车窗装饰条，车辆其他外观一切正常。

作为消费者，花这么多的钱买个奔驰，正常洗车和雨水都能出现腐蚀。最后厂家还不愿意承认质量问题，感受特别差。补充一点，该车开到六个月的时候还出现了电瓶故障，更换了电瓶。严重怀疑奔驰的质量测试报告是走形式的。