投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT324419 | 北京越野BJ40经销商把故障车当新车售卖,其服务态度恶劣不解决问题 | 车身及底盘 门窗 电气化 中控屏 电气化 仪表盘 电气化 其他电气 车辆信息欺诈 承诺不履行 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT323543 | 北京越野BJ40销售出售故障车,其服务态度恶劣不解决问题 | 车身及底盘 门窗 电气化 中控屏 电气化 仪表盘 车辆信息欺诈 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT323339 | 北京越野BJ40冬天中控屏频繁出现自动重启及黑屏的现象,售后却拖延不予解决 | 电气化 中控屏 维修 | 完成 | |
QT322960 | 北京越野BJ40销售出售故障车,其服务态度恶劣不解决问题 | 车身及底盘 门窗 电气化 中控屏 电气化 仪表盘 车辆信息欺诈 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
QT322799 | 北京越野BJ40销售出售故障车,其服务态度恶劣不解决问题 | 车身及底盘 门窗 电气化 仪表盘 车辆信息欺诈 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
QT321128 | 北京越野BJ40变速箱不升档和发动机异响且转速高时车辆失控,要求厂家重视并给予解决 | 动力系统 发动机 动力系统 电控系统 动力系统 变速箱 车辆信息欺诈 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 召回 退换车 | 完成 | |
QT320945 | 北京越野BJ40变速箱不升档和发动机异响且转速高时车辆失控,要求厂家重视并给予解决 | 动力系统 发动机 动力系统 电控系统 动力系统 变速箱 车辆信息欺诈 维修 赔偿 召回 退换车 | 完成 | |
QT320707 | 北京越野BJ40变速箱多次报故障和发动机震动及加速无力,4S店以正常为由不予维修 | 动力系统 发动机 动力系统 变速箱 态度不好 维修 召回 其它 | 完成 | |
QT316092 | 北京越野BJ40发动机出现抖动和冒白烟的情况,厂家和4S店却推脱不予索赔 | 动力系统 发动机 态度不好 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT314752 | 北京越野BJ40主副驾驶空调暖风温度存在差异,严重影响用车体验感 | 电气化 空调 维修 | 企业处理 | |
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