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2分
一追到底
北京越野BJ40变速箱多次报故障和发动机震动及加速无力，4S店以正常为由不予维修
| 投诉人 | 石先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT320707(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-14 00:41:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆正博 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2022-07-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-08-15 11:28
撤销成功:2023-08-25 00:00
车主相关投诉
2023-08-14 15:47
最终结果
北京越野回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8177查询并了解相关进度。
投诉人打分
2分，非常满意
本着把车辆维修好的原则。并体谅售后的困难，应售后要求删帖
北京越野数据统计:
投诉量295宗
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
发表临时结果0次
发表最终结果15次
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