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-2分
起亚赛拉图两个后轮胎异常磨损严重
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT97046(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-06-08 21:56:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 平川区万盛缘 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2013-04-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 起亚赛拉图后轮胎异常磨平
没有得到处理
上次投诉最终结果
你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！厂家持续跟进中。
厂家不理不睬 4s店把问题推向厂家 根本不解决问题 只是给网站答复的很好听
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT99516
起亚赛拉图后轮胎异常磨平
2015-08-13 09:32
QT98520
东风悦起亚赛拉图轮胎异常磨损
2015-07-21 09:56
QT98096
东风悦达起亚赛拉图轮胎异常磨损严重
2015-07-08 09:04
QT97816
东风悦达起亚赛拉图两个后轮胎异常磨损严重
2015-07-01 12:05
QT97653
东风悦达起亚赛拉图两个后轮胎异常磨损严重
2015-06-26 12:33
QT97178
起亚赛拉图轮胎异常磨损严重
2015-06-12 22:01
QT97038
起亚赛拉图后轮胎严重磨损
2015-06-08 16:22
QT96903
起亚赛拉图后轮胎异常磨平
2015-06-04 09:06
QT96618
赛拉图后轮胎异常磨平
2015-05-27 10:38
2015-06-10 14:56
最终结果
你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经检测，故障部件已超保，无法索赔。
2015-06-12 11:09
最终结果
东风悦达起亚回复：你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经检测，故障部件已超保，无法索赔。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2015-08-13
我给厂家打电话反应多次 也同时联系4S店 就是得不到解决
车主
2015-08-13
我给厂家打电话反应多次 也同时联系4S店 就是得不到解决
车主
2015-07-21
厂家不处理
车主
2015-07-01
厂家为什么不处理 过保就不解决 没过保时我给经销商反应他们又不解决
车主
2015-06-26
厂家根本不解决实际问题 到最后推责任说轮胎过保 那我以前没没过保大电话时你们怎么不解决，两个轮胎跑了3万多公里就磨平了对消费者太不公平了
车主
2015-06-12
厂家你们想怎么说就怎么说 听起你们的解释都合理 我从去年反应问题到今年 是你们解决 现在过保了你们厂家可有理由解释了，去年我给经销商反应过 就是不解决 而且给我的答复是车的轮胎就跑3万公里快报废
起亚数据统计:
投诉量2984宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5641次
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