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1分
起亚公司对我的维权诉求一日不解决,我就在生命结束之前的每一天都进行各种方式的维权投诉
起亚赛拉图
2010-04-23
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT5478(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-04-23 11:04:04
投诉地区
4S店名称徐州
里程数(KM)10000
购车时间2009-12-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
都是赛拉图共有的老问题: 
1,更换合格变速箱。 
2,赔偿因去4S店试车所造成费用{前期投诉有详单}。 
 
解决方式: 
本着合情、合理、合法的方式。应有东风厂家来解决,与徐州4S店李经理无关,因为在出厂前这些问题就存在。 
1,试车导致增加了两千多元的费用,本人同意可赔偿同等价值的汽油或保养。 
2,把我的车折价回收,我再买东风厂家的其他车子
建议:  徐州起亚4S店李经理徐曼同志工作态度好应予以嘉奖。
2010-05-11 04:05
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排徐州润东专营店处理用户投诉,目前的处理方案为更换变速箱总成。
2010-05-11 06:05
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排徐州润东专营店处理用户投诉,目前的处理方案为更换变速箱总成。

投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2010-07-22
感谢汽车投诉网 感谢管理员 投诉已处理请删帖 谢谢
多次投诉列表
累计针对起亚-赛拉图-2008款 1.6 GLS 自动投诉共计20次
起亚数据统计:
投诉量2983
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5640
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