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汽车是2011年5月买的车，质保2年6万公里，2012年7月汽车异响抖动严重，到4S店更换全新变速器总成，一直到8月5日车子才修好，当时里程数才15973km，全新变速器用到现在又出现抖动和异响和蜂鸣声，里程数才20678km，到4s店检查，就算明知道变速器有问题，不予理睬，让继续开，开得车身抖动和异响很明显再说,一点点的声音他们听不出来是哪里有问题！我的质保就到2013年5月，他们明显就是在拖质保，买车的时候客户是上帝，现在我们就连孙子都不是了，修车还要看人家修理工脸色了，车子我拿到其他几个修理厂都能断定是变速器问题，就4S店无法找到问题，而且我现在严重怀疑他们根本给我换的就是翻新的波箱，上次修理的时候就给我任何修理凭据，就直接明说不给我！这次4S店说没问题，我就让他们出个车子无质量问题的手续，我再让其他鉴定中心鉴定汽车质量，他们也直接拒绝，说这个不能出！更换的零件也不给延保，不给登记，我们消费者的权利完全没有保障.上次也是4S店自己无法鉴定出来问题，一直说没有问题，还是我自己到外面的修理厂才知道是波箱坏了，真不知道他们是无法鉴定还是不想鉴定！平时保养都是在4S店做的，保养时候都说没问题，上次修理给我说保养就换个机油这些，其他东西不会检查！他们4S店有电话录音可以查证，这次的谈话我已经手机录音可以查证！