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-2分
景逸AMT设计缺陷,市内油耗超高于工信部标识!要求升级TCU!
东风风行景逸
2012-07-11
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风行
投诉编号QT42349(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-07-11 12:07:59
投诉地区
4S店名称肇庆众大利
里程数(KM)11500
购车时间2011-07-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
东风景逸AMT设计缺陷,市内油耗一般[12L/每一百公里]远远高于工信部标识!广告误导消费者。要求东风柳汽公司对AMT车型提供TCU软件升级;对拖延解决AMT缺陷给予消费者公开道歉和补偿。

2012-09-26 03:09
最终结果
已处理
2012-09-26 05:09
最终结果
东风柳汽回复:
已处理
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2013-12-22
4s员工开了50公里市郊公路,路况顺畅,用油4.51升。个人平时市内行驶1元--1.2元/每公里。
东风风行数据统计:
投诉量2744
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47
发表最终结果4404
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