11年4月购买的本田思域,两个月前主驾玻璃开始有异响,只要往下降就会伴有疙瘩的响声,去4s检查,修理的师傅说升降机问题,需要更换升降机,我联系修车接待要求更换,接待安排了索赔员去看问题,索赔员看完后说车辆自行加装过自动关窗器,不能保修!我说这是你们4s店买车的时候4s店送的,然后他们问了销售员的名字去核实,过了大约15分钟,得到答复是不能保修,因为这是思域的通病,一般都有这样的情况,我就不明白了,思域一般都有这样的情况为什么要我们消费者来承担?都有这样的情况厂家不能积极的想办法处理和解决吗?难道所有思域都有的问题就不是问题了?他们4s坚决不能保修然后上点油就还把车还给我了,问题是今天更响了,玻璃下降到下半部还有明显的摩擦的声音。希望厂家能解决问题。