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你好我是2010年4月14日在江北安福4S店购买了一台长安悦翔手动尊贵型小轿车，现在已经使用28400公里. 我的车主要问题是变速箱异响，变速箱异响问题第一次出现是在2011年的下半年20000公里左右，当时在重庆市江北区大庆村安福百俊汽车维修服务有限公司进行检查维修，4S店师傅经过检查确认，是我变速箱问题;给我把变速箱的总成一部分的五档主动齿轮进行了更换，车子使用到27000公里时再次出现变速箱异响问题. 第二次是2011年，11月12日到他们店进行检查，他们维修主管付邦忠确认，是变速箱问题，叫我再次换五档同步齿轮，说是换了再有异响就向长安公司申请更换新的变速箱，我也是本着与4S店相互理解支持他们工作的态度，于是进行了更换五档同步齿轮. 但是第二次换了五档同步齿轮变速箱异响依然存在，我也打电话与他们维修主管联系，要求更换新的变速箱，问他们向长安公司申请的近况，他们总是说现在在申请要等长安公司回复，我想试问下长安公司对它们生产的汽车质量的售后就这么不重视吗？ 为什么不能积极快速的为用户解决质量问题，此事对我本人的精神上造成了很大的影响，同时来回的跑4S店对我的工作生活也造成了很大的影响；在数求无果的情况下我真诚的恳请贵站能够为我们消费者讨一个说法，希望长安公司能够勇敢的面对问题，毕竟你们是国企、是名族的支柱产业，希望你们认真对待，希望尽快给我把问题解决早日更换新的变速箱，谢谢贵站