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一汽奥迪A4L节温器及水泵漏液,严重影响行车安全
一汽奥迪A4L
03-28
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投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT326281(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-28 17:08:33
投诉地区
4S店名称张家港德和
里程数(KM)49500
购车时间2016-05-24
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

16款A4L首次出现问题为21年2月份,当时发现防冻液漏液。去4S店检查说是节温器坏了,需要与水泵一起更换。因当时报价太高,未在4S店更换(当时不清楚该问题是A4L通病),在外面重新找修理厂进行更换。开了3年约3W公里后,出现第二次漏液,时间是24年3月份。再次联系修理厂进行检查维修,查出还是水泵及节温器漏液。说是EA888三代设计缺陷,属于通病问题,无法彻底解决,这次换了后面有可能还会出现问题。

这里希望奥迪厂家给个说明,这种情况需要消费者每年来为你们的设计缺陷来买单么,建议从根源上一次性解决或者提供终身维修保养服务。这不是我的一起问题,还有好多其他车友均存在类似问题。

涉及【一汽奥迪 节温器有渗漏】的集体
涉及品牌:
奥迪
涉及车系:
说明:
节温器渗漏防冻液
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3315
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