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2分
吉利新帝豪车门及机盖出现生锈爆漆,要求4S店给处理
吉利汽车
新帝豪
03-24
1.5万
0
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返回主投诉:
【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】
投诉人
冯
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT326195
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
新帝豪
2020款 1.5L 手动豪华型
投诉时间
2024-03-24 21:31:17
投诉地区
河南
新乡
4S店名称
新乡吉呈
里程数(KM)
33000
购车时间
2020-09-02
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2024-03-28 16:10
撤销成功:
2024-04-07 00:00
03-25
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
处理态度非常满意
涉及【
吉利汽车-车身多处出现严重生锈
】的集体
进入集体投诉(185宗)
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
远景、
GX7、
新帝豪、
博瑞、
博越、
帝豪GL、
帝豪GS、
远景X6、
帝豪EV、
远景X3、
缤瑞、
星越、
豪越、
熊猫
说明:
车辆多处地方出现鼓包和爆漆及生锈的情况,比如车门、底盘、支撑架等会出现不同程度的锈蚀。
吉利汽车数据统计:
投诉量
5730
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8520
次
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