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-2分
长安CS75PLUS车辆亮主动刹车黄灯故障,厂家无人处理
长安汽车CS75PLUS
03-12
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT325885(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-12 18:51:54
投诉地区
4S店名称扬州市邗江区福联金都汽车销售服务有限公司
里程数(KM)15000
购车时间2022-01-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安CS75PLUS车辆亮主动刹车黄灯故障,厂家无人处理

一直是这家福联金都汽车4s店售后维修处理,修了5次一直修不好。他们应该承担相应责任并且向重庆厂家申请换车,为消费者消除安全隐患,但无人处理。

上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

车辆一堆故障码,亮主动刹车黄灯故障。厂家既修不好,又不让换车,让消费者开着有问题的车上路当小白鼠。请平台如实曝光,这种害群之马的企业人人得而诛之。目前一直是这家扬州市福联金都汽车4s店售后维修处理,修了5次一直修不好。他们应该承担相应责任并且向重庆厂家申请换车,为消费者消除安全隐患。现在长安又故伎重演说又开始说是线路问题,前前后后修了5-6次,没有一句是真话。问题找不到原因现在又开始说是线路问题,找不到原因乱修一通,真是坑害人民老百姓的钱包。长安真不负责任,麻烦平台协助曝光。

03-15
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
-2分,非常不满意
长安汽车数据统计:
投诉量4959
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214
发表最终结果7613
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