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-2分
广汽传祺GS8混动车漆喷涂不到位和车机使用试装件,厂家却拖延不予解决
广汽传祺GS8 混动
02-28
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT325406(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-02-28 08:49:26
投诉地区
4S店名称武安市东徕广汽传祺4s店
购车时间2022-01-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽传祺GS8混动车漆喷涂不到位和车机使用试装件,厂家却拖延不予解决

抬头显虚假宣传,车漆喷涂不到位,出现爆裂。车机使用试装件,贴有试装专用标签。厂家拖延时间不解决,耍无赖,躺平式。车主很无奈,影响驾驶安全。  

你们将消费者对你们的妥协当成了你们的筹码,你们说的话有多少人相信呢。你们拿一个正式文件出来,你们看看你们的4s店还在偷偷的撕标签(同批次车有的有,有的没有),标签还不一样,你们在挑战车主的智商吗。

上次投诉最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

厂家说法是欺骗消费者,有标签的是合格产品,没标签的是不合格的吗。区分燃油、混动版本的,为什么有的车有但有的车没有呢。

车主补充内容
2024-02-29 09:19
厂家客服回复话术,是不没贴标签的是不合格的产品。马瑞利出的生产记录不给客户只是让看看,啥意思是有黑幕吗。
03-08
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分,非常不满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2306
完成率为96%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2660
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