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上汽通用雪佛兰科鲁泽减震太硬和顶胶损坏,4S店却不予索赔维修
上汽通用雪佛兰
科鲁泽
01-18
1.4万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
雪佛兰
投诉编号
QT324540
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
科鲁泽
2024款 1.5L 双离合悦享版 1
投诉时间
2024-01-18 15:36:59
投诉地区
江苏
宿迁
4S店名称
汽贸公司
里程数(KM)
5200
购车时间
2023-10-24
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-悬挂
零部件及配套-其他配件
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新买的科鲁泽顶胶坏了,减震太硬,宿迁永驰雪佛兰4s店不予索赔维修。我投诉无门,厂家售后互相推诿扯皮,后又说只给更换顶胶。我要求更换前减震和顶胶总成,请汽车投诉网帮我维权。这个车行驶质感差,异响严重。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT324243
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆怠速有异响和前顶胶损坏及减震过硬,售后却不予索赔
2024-01-10 19:11
没有更多了
03-01
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量
5044
宗
完成率为
96%
回复率
92%
满意度为
82%
发表临时结果
385
次
发表最终结果
9941
次
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