投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT323963(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-03 17:20:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 太仓恒邦店(买车的店已经关闭,无奈只能填最近的店,这个店属于常熟宝邦二网经销商) |
里程数(KM) | 49000 |
购车时间 | 2018-11-28 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆踩油门在1500-2000转,右前方有咕咕摩擦声,超过20码咕咕声频率加快,速度再快就听不到了。丢油门转速掉下来没声,冷车很小或者无声,只有热车状态下才有声音。升起来无声,行驶遇到阻力负荷状态下才有。同样的问题在质保内已经更换两根右前半轴(但是没有做四轮定位),换完后问题立马解决,但是撑个一年半载就不行了。
提车的店已经关闭,去了另外两家店检查,一家查不出问题,另一家判断可能是右前轮毂轴承问题。如果是轮毂轴承问题,应该是嗡嗡响,而且速度越快越响。现在诉求更换右前半轴。