2021年7月27号车辆发生事故但气囊未弹出,至今未解决问题。车撞树时动量大小为28833kg,车撞树时行驶速度为61km。店里现在未经我同意就把车拆了,有些重要部件找不到了。都快3年了,天天给比亚迪客服打电话,始终没人处理。