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-2分
上汽大众-朗逸经销商擅自提前给车辆上交强险
上汽大众朗逸
2023-10-29
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT322587(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-10-29 09:37:22
投诉地区
4S店名称湖南腾众
里程数(KM)4000
购车时间2022-11-14
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

我是2022年11月14日,通过汽贸店买的车,汽贸店到4S店提车的。结果4S店出来的车,在没出库之前就购买了交强险。交强险的日期是在2022年10月15日,导致我2023年交保险时,第一年的交强险是950,第二年的交强险还是950。我交强险时间是在10月15日,商业险是11月15日。

车主相关投诉
2023-10-30 09:27
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-12-05 15:11
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
-2分,非常不满意
厂家以及经销商根本没有解决问题,而且经销商夜没联系过我
上汽大众数据统计:
投诉量7368
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2735
发表最终结果11982
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