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上汽通用别克威朗电池故障和中控黑屏，售后却不予检测维修
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT322302(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-13 15:53:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 滕州铭通别克 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2022-08-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购买车辆后多次出现中控黑屏的问题，一年多一点时间，电瓶刚过保就出现故障无法使用。在处理电瓶问题时，要求同时检测中控黑屏问题，售后不予检测。
车主相关投诉
2023-12-11 17:20
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8047宗
完成率为92%
回复率87%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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