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上汽通用别克威朗行车中中控黑屏和方向跑偏，严重影响驾驶安全
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT322343(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-16 15:48:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 滕州铭通别克 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2022-08-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
自购车后，多次出现行驶过程中中控黑屏的现象。车辆诸多功能无法使用，存在严重安全隐患。同时车辆速度超过70码后，存在较为严重的方向右偏现象，厂家解释是正常现象。
车主相关投诉
2023-12-11 17:20
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8036宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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