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发表投诉
-2分
荣威ei6 MAX车辆减震和A柱出现异响及厂家虚假宣传车机系统,4S店无法给予有效解决
荣威
ei6 MAX
2023-09-13
1.2万
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投诉人
李
先生
投诉品牌
荣威
投诉编号
QT321759
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
ei6 MAX
2020款 1.5T PHEV爽酷天幕版
投诉时间
2023-09-13 08:39:05
投诉地区
广东
广州
4S店名称
广州一城汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
21480
购车时间
2021-06-02
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
车身及底盘-车桥
车身及底盘-悬挂
车辆信息欺诈
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
从去年12月开始车辆减震异响和A柱异响,在广州恒泰4s店维修至今未解决问题,异响依然存在。车辆宣传的车机系统是纳爱斯智能系统,实际系统是斑马智行系统,欺骗消费者。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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加载更多
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最终结果
荣威回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2023-09-18
厂家始终没有解决车机系统虚假宣传问题
车主
2023-09-15
没有人处理问题,厂家欺骗平台,没人与我联系
多次投诉列表
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荣威数据统计:
投诉量
2797
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
71%
发表临时结果
220
次
发表最终结果
4027
次
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