投诉人 | 谭先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT321675(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-08 15:09:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 晨峰 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2019-08-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年8月提车,2022年发现天窗出现漏水车里渗水。主副驾驶的下面全都泡了,车底盘都是水,当时去4S店维修说我的排水管有问题给我清理了。23年6月又出现漏水,去4S店维修说排水管相关部件出现问题,已经做了处理。现在9月7日下雨副驾驶右前柱又漏水,去4S店说要将很多东西全部掀开进行维护,给天窗打胶水。维护人员和我说车辆已经过保不能免费,要缴费。我说这款车是设计缺陷导致的问题,不能进行维护吗。这个问题前前后后维修4-5次了,钱交了又修不好,每年难道要到4S店报到维修吗。还有这几次漏水还搞得柱上方都是水渍和水印,我也经常百度浏览贴吧等其他平台,知道不是我一个人这样,这款车是设计缺陷。我的诉求是对瑕疵问题进行解决,赔偿我维护费用。