车子跑偏,去4S店做了两次四轮定位,现在前面两个轮胎又出现了磨损严重。二次保养的时候师傅给我说后面轮胎磨损严重,需要更换轮胎。当时我说这车买了不到一年就换轮胎,我一直想不通。他们也给我做了底盘的所有零部件检查,说零部件没有问题。要求我自己去买了两条轮胎换上去了,四轮定位也做了。后来又出现方向跑偏,又去做了一次四轮定位。现在感觉方向盘跑偏好点了,但前面的两个轮胎磨损严重。这些问题一直没有完全解决,希望在这个平台得到解决。
投诉人 | 周女士 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT319254(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-06 13:36:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州吉利瑞高 |
里程数(KM) | 19863 |
购车时间 | 2022-03-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子跑偏,去4S店做了两次四轮定位,现在前面两个轮胎又出现了磨损严重。二次保养的时候师傅给我说后面轮胎磨损严重,需要更换轮胎。当时我说这车买了不到一年就换轮胎,我一直想不通。他们也给我做了底盘的所有零部件检查,说零部件没有问题。要求我自己去买了两条轮胎换上去了,四轮定位也做了。后来又出现方向跑偏,又去做了一次四轮定位。现在感觉方向盘跑偏好点了,但前面的两个轮胎磨损严重。这些问题一直没有完全解决,希望在这个平台得到解决。
要求维修检查问题和赔偿轮胎,轮胎磨损严重。检查车子售后服务说一切正常的,可是轮胎确实磨损严重。这个问题已经好几个月了,请吉利汽车厂家尽快处理一下,车子才19000左右公里。