22款Q5L 45T在22年8月26日购买，23年2月1日发现后保险杠左侧有油漆爆裂的现象。我多次给厂家反应情况要求给予赔偿，但都沒有得到解决，难道这就是奥迪的品质吗。
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-2分
一汽奥迪Q5L后保险杠油漆爆裂，厂家却不作出赔偿处理
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT318441(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-09 18:23:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆万友诚行汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 8200 |
| 购车时间 | 2022-08-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽奥迪Q5L后保险杠油漆爆裂，厂家却不作出赔偿处理
上次投诉最终结果
一汽奥迪回复：您好，经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案。如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽奥迪的关注！
22款Q5L 45T购买时间为22年8月26日，23年2月1日就发现后保险杠左侧有油漆爆裂现象，跟一汽奥迪4S店多次反应情况都没有得到解决。希望有相同质量问题的奥迪车友们一起努力维护自身利益，一汽奥迪必须给我们消费者一个解释。
车主相关投诉
2023-07-11 16:28
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽奥迪的关注！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2023-11-14
一直都没得到合理解决
一汽奥迪数据统计:
投诉量2596宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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