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捷途汽车X70 PLUS新车仪表亮满故障灯和行车中出现抛瞄的情况，4S店却推脱不予解决且服务态度极差
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT315567(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-01-16 17:40:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大理捷合汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 1417 |
| 购车时间 | 2022-12-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买车20来天，车子大小毛病不断，仪表故障灯亮满，车在行驶路上直接就不会动了。现在要求4S店给退换车，但是4S店不给处理用各种理由推脱，态度极差。
车主相关投诉
2023-01-17 10:28
最终结果
捷途汽车回复：建议客户与服务站保持沟通，我们也会积极排查处理，也可致电我们400-086-8888，我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
捷途数据统计:
投诉量307宗
完成率为99%
回复率93%
满意度为38%
发表临时结果95次
发表最终结果285次
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