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上汽通用凯迪拉克XTS维修店强逼客户更换配件，严重欺骗消费者
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT314700(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-24 10:33:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 曲靖英茂 |
| 里程数(KM) | 34932 |
| 购车时间 | 2019-06-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的车辆漆面有划伤，随后进曲靖英茂店内维修车辆漆面。维修站跟我说电瓶电量有点低，一定要我更换电瓶。我觉得还可以用，就不想更换。
车主相关投诉
2023-01-13 17:27
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量843宗
完成率为93%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98次
发表最终结果936次
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