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上汽通用别克阅朗4S店不兑现给赠送漆面修复的承诺，严重欺骗消费者
| 投诉人 | 叶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT314706(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-24 10:59:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 红河捷汇 |
| 里程数(KM) | 28093 |
| 购车时间 | 2019-03-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
当初买车的时候，4S店内销售说赠送我5次漆面修复。现在销售离职了，去4S店想要修复漆面，但现在4S店不愿意承认当初的承诺。
车主相关投诉
2023-01-13 17:14
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8043宗
完成率为92%
回复率87%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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