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发表投诉
奔驰(进口)G级汽车多处出现严重的质量问题,要求厂家给予处理
奔驰(进口)
G级
2022-11-11
1.6万
0
收藏
投诉人
姜
先生
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT314441
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
G级
2022款 G 500
投诉时间
2022-11-11 12:58:31
投诉地区
福建
厦门
4S店名称
厦门市海沧区东之星奔驰4S店
里程数(KM)
5000公里
购车时间
2022-07-01
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-电控系统
动力系统-转向系统
车身及底盘-门窗
零部件及配套-其他配件
电气化-灯光
电气化-音响
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题:1.新车第五天,方向出现跑偏;
2.汽车行驶第2个月3000公里时,发动机故障和汽油泵坏掉;
3.门板有异响;
4.音响出现共振;
5.大灯部分功能失效,请厂家给予处理。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT320596
奔驰(进口)G级大灯出现故障,4S店无法给予有效维修
2023-08-10 10:56
QT319335
奔驰(进口)G级汽车灯光智能失效和大灯不亮,4S店已多次维修但无法有效解决
2023-07-08 14:00
没有更多了
2022-11-15 11:10
临时结果
奔驰(进口)回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
奔驰(进口)数据统计:
投诉量
717
宗
完成率为
97%
回复率
98%
满意度为
79%
发表临时结果
81
次
发表最终结果
711
次
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