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宝骏630车身出现生锈腐烂的现象,厂家以过保为由需自费维修
宝骏630
2022-08-25
3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT312487(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-25 16:35:20
投诉地区
4S店名称聊城景宏五菱宝骏汽车销售有限公司
购车时间2013-01-07
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

宝骏630车身严重生锈腐烂,到现在跑了6万多公里,商家以过保为由推脱责任。宝骏车身原材料有问题,质量不过关,宝骏轿车质量差,售后服务更差。四周车身出现气泡和鼓包现象,车门尤其严重,一碰都烂掉了,车底部也有很多锈烂腐蚀,排气管和底盘等都有生锈。去当地4S店进站检查,员工看了几处,心知肚明是车身自己腐烂,拍了几张照片走了,其他地方都没看。明知道是车身腐烂,4S店以过保为由拒绝免费维修。打电话联系总公司同样以过保为由,让自费维修,就是在推卸责任。

2022-08-26 17:03
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-08-27 13:19
最终结果
上汽通用五菱回复:经与门店核实,用户车辆已过保,维修需要自费了,4S店可以给予优惠维修,建议用考虑了,如有需要可与4S店联系沟通。
涉及【宝骏510,宝骏560,宝骏730,宝骏630车辆生锈问题】的集体
涉及品牌:
宝骏
说明:
车体容易生锈
宝骏数据统计:
投诉量1573
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851
发表最终结果1900
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